Generar nuevo trato. Cuando haces clic en ele codigo sobre entrada en el e-mail electronico, ira an una pagina sobre Canjear Invitacion a donde bien debe completarse el Codigo sobre entrada, realice clic en Registro boton, posteriormente elija una contrasena y no ha transpirado efectue clic en Registro otra ocasii?n.
Deberia recibir un Invitacion e-mail electronico sobre Graitec con un enlace que abarca un Codigo sobre entrada, En caso de que ha recibido la invitacion por correo electronico de Graitec, envie un e-mail electronico a info.spain graitec solicitando acceso a Graitec Advantage, una vez que se hayan confirmado las datos, recibira una convite por e-mail electronico.
Cuando se haya registrado, sera llevado an una cuenta antiguamente de obtener emplear las funciones sobre Graitec Advantage, debera confirmar su direccion de e-mail electronico desplazandolo hacia el pelo actualizar varios pormenores.
Agregue a su cuenta algunos detalles adicionales igual que su titulo sobre empleo, su industria principal, su mision principal desplazandolo hacia el pelo sus numeros de telefono desplazandolo hacia el pelo seguidamente lleve a cabo clic en poner al dia, inclusive si no agrega el menor parte adicional, tiene que realizar clic poner al dia sobre lo opuesto su perfil no se considera integro.
En caso de que es llevado an otra pagina, vuelva a su perfil asi como vaya a Cuenta en el menu de arriba derecho, posteriormente realice clic en Confirmar boton sobre correo electronico, recibira un e-mail electronico con un enlace, lleve a cabo clic en ese enlace desplazandolo hacia el pelo su correo electronico sera confirmado.
Ahora estas totalmente registrado en Graitec Advantage.
Formacion de casos de apoyo
Para producir un nuevo caso de apoyo, vaya a respaldo en el menu superior, despues realice clic en Abrir un nuevo caso.
Posteriormente ingrese un diminuto, el Titulo del caso, el Producto, el tema desplazandolo hacia el pelo la Descripcion, igualmente puede ingresar la Version de lanzamiento asi como la cuantia sobre conjunto En Caso De Que posee esta noticia asi como puede agregar archivos o capturas de pantalla.
El campo articulo resulta una indagacion en la que puede explorar, puede usar un * como comodin. Todos las articulos comienzan con el apelativo sobre la compai±ia, por ejemplo, Autodesk AutoCAD o Graitec Advance Design.
El asunto es el arquetipo sobre caso, por ejemplo, si goza de un contratiempo al instalar el software que elige Instalacion, si no puede activar una licencia, seleccione la licencia o En Caso De Que goza de un inconveniente al usar el software, seleccione la uso .
Una vez que exista completado el formulario, haga clic en cursar para cursar su caso. Tiene que tomar la replica de alguien sobre el seccion de respaldo falto 4 horas sobre empleo.
Cuando reciba una respuesta, recibira la notificacion por correo electronico. Podra ver las respuestas igual que comentarios en contra sobre su caso. Para efectuar un comentario de replica, solo precisa abrir el caso y no ha transpirado hacer clic en el boton ai±adir critica.
Visualizacion sobre casos sobre apoyo
Puede ver sus Casos de apoyo existentes desde la pagina Mi respaldo, aca vera una relacion sobre sus casos abiertos, aunque todo el tiempo puede cambiar la vista de ver Cerrado o todo el mundo las casos utilizando el menu de arriba.
Cada compania tendra un punto sobre roce principal que tendra el rol sobre administrador de la compania para el portal. Lo cual quiere decir que podri?n engrosar contactos adicionales sobre la compania e invitarlos an usar el Portal. Ademi?s podrian editar los detalles sobre otros contactos asi como marcarlos como dejados con el fin de que bien no puedan entrar al Portal si dejan su entidad.
Para eso, vaya a su apelativo en la parte superior derecha y no ha transpirado seleccione Contactos sobre la empresa.
Con el fin de producir un nuevo trato para su entidad, principal Cerciorese de que nunca existan al explorar su e-mail electronico; Cuando este Indudablemente de que no existen, haga clic en el boton fabricar. Seguidamente ingrese las pormenores del nuevo roce, tiene que estar seguros de ingresar su apelativo, apellido desplazandolo hacia el pelo e-mail electronico, luego lleve a cabo clic en destinar.
Para enviarles la invitacion a Graitec Advantage, en la busqueda el nuevo roce que acaba sobre agregar, bien a traves de la indagacion o el desplazamiento, asi como lleve a cabo clic en la flecha hacia debajo a la derecha sobre la fila asi como seleccione Enviar utilidad convidar. Despues se enviara automaticamente a este contacto la entrada por e-mail electronico a Graitec Advantage.
Igualmente puede usar el identico menu de editar un comunicacii?n o marcar a alguien igual que Izquierda para que ya no tengan comunicacion al Portal.
Con el fin de ver las Contactos de la Izquierda, puede Canjear la mirada y luego puede Reinstalar un comunicacii?n que haya dejado si desea darles comunicacion al Portal nuevamente.